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知らない電話番号 0800-500-9853 について調べて。
生成AI
0800-500-9853の電話は「ニセ電力会社の自動音声アンケート」を装った迷惑・詐欺電話の可能性が高いと、多くの口コミサイトや注意喚起記事で報告されています。
着信内容の特徴
- 自動音声で「電気料金の見直しアンケート」などと語る
- 「持ち家か賃貸か」「給湯器の種類」「電気代の目安」などを質問
- プッシュ操作を促す形式で、個人情報を引き出そうとする
- 実在する電力会社名を名乗るケースもあるが、発信元は不明確
個人情報を教えてしまった場合の対処法
- クレジットカードや銀行情報を伝えた場合は金融機関に相談する（不正利用を防ぐ）
- 現在契約しているサービスの公式サポートに連絡（勝手に契約変更されていないか確認）
- 消費者センターに相談する
消費者生活センターへの問い合わせ方法
消費者生活センターでは、悪質な勧誘や契約トラブルなどの相談を受け付けています。相談する際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
消費者ホットライン「188」にかけると、最寄りのセンターにつながります。
相談時に必要な情報
- トラブルの内容（どのような問題が発生したか）
- 業者の名前・連絡先（電話番号や会社名）
- 契約書や請求書のコピー（契約内容を確認するため）
- やり取りの記録（メールや電話の履歴、録音データなど）
- 支払い状況（すでにお金を払ったかどうか）
相談のポイント
- できるだけ具体的な情報を伝えることで、適切なアドバイスを受けやすくなります。
- 契約書や請求書がない場合でも、業者とのやり取りをメモしておくと役立ちます。
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