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PS4 で「CE-34335-8」が出た!本体システムストレージにアクセスできない原因と解決方法まとめ

5.ライフハック
この記事は約2分で読めます。

PlayStation4( PS4 )でエラー「CE-34335-8」が発生した。

エラーが発生すると誰でも驚くが、ママは大変だ。

子どもに泣きつかれ、ママは「やるか」と腹をくくるしかない。

今回は都合が悪かった。

掃除したとき、PS4のコンセントを抜いた。

あれが原因だとしたら――意地でも直さなければいけない。

エラー内容は「本体システムストレージにアクセスできない」であり、エラーコード(CE-34335-8)を調べるとハードディスクドライブが検出されないことが原因のようだった。

解決方法として検索した結果をまとめると、次の5つの方法が有力(詳しいやり方を知りたい場合はこちらにジャンプ)。

  1. セーフモードで再起動する
  2. 電源を切る
  3. 本体周辺を掃除する
  4. HDDを取り外して掃除する
  5. HDDを修復もしくは交換する

①→⑤で手間がかかるようになっているが……。

ちょっと待って!

「1.セーフモードで再起動する」前に確認しておくべき“要確認項目”がある。

それは修理動画を作るような方々には気づかない。

そんな、とんでもないミス。

「本体にソフトが入っていないことを確認する」。

そんなことで、と思うだろう。

でも、こんなことで我が家のPS4は『 CE-34335-8 』を発生させた。

①~④までやったあとにソフトに気づき、ソフトを取り出して【①再起動】を実行したら解決した。

……脱力したくなる解決。

ソフトを入れたまま再起動する
  ↓
ゲーム機の起動処理とメディア認識のタイミングが干渉し、その結果HDDにアクセスできなくなる(ソフトの読み込みが優先されてHDDのマウント処理が遅延し、失敗となるから)

  1. セーフモードで再起動する
    • 上手く読み込めなかったことが原因
    • USBケーブルが必要(本体とコントローラーをつなぐため)
  2. 電源コードを抜いて30分~1時間放置する
    • ハードディスク(HDD)が熱かったり帯電していることが原因
  3. 本体周辺を掃除する
    • HDDにほこりなどが付着していることが原因
    • ブロアーがあると便利
  4. HDDを取り外してホコリを排除する
    • HDDにほこりなどが付着していることが原因
    • HDDの取り外しにはドライバーが必要
    • 静電気はHDDの基板にダメージを与える可能性があるため、ゴム手袋をしたほうがいい
    • 掃除機は静電気を帯びやすいのでブロアーの使用を推奨
    • CUH-7200Bでは電源コード付近の樹脂カバーを外すとHDDが取り外せる(カバーは左右にツメがあるので無理に引っ張らず、ゆっくり外すのがコツ)
  5. HDDを修復もしくは交換する

【HDDの取り外し方】

HDDを取り外している図(CUH-7200Bは電源コード口付近にHDDがある※カバーは手で外せる。左右2カ所にツメがあるので折らない様に注意)
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